联系方式总览

传奇私服官网提供多渠道联系方式，覆盖私服收录申请、信息纠错、榜单申诉、广告合作、技术反馈等不同需求。为避免邮件堆积导致处理延迟，请根据具体事项选择对应渠道。

办公地址：浙江省杭州市滨江区某某科技园A座12层（占位信息，仅用于信件往来，不接待上门来访）。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为每日9:00-23:00（含周末及法定节假日），非工作时段可通过邮箱留言，次日上午统一处理。电话客服仅在工作日9:00-18:00提供，节假日暂停。

服务承诺：

• 收录申请：提交后48小时内完成初审，初审通过后进入3天观察期，观察期内服务器稳定、开服时间准确方可正式收录。
• 信息纠错：收到纠错邮件后24小时内核实，确认有误的立即修正并回复处理结果。
• 虚假信息举报：对举报的"跑路服""虚假开服"等信息，24小时内启动核查，核查属实的做下架处理并记入黑名单库。
• 榜单申诉：对排行榜结果有异议的，可提交申诉材料，我们将在3个工作日内复核数据并反馈。

各部门与业务线联系指引

内容运营部

负责开服信息更新、版本标注、排行榜维护。若发现某私服的版本类型标注错误（如把中变标成微变）、开服时间与实际不符，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式建议为"纠错+私服名称+问题类型"。

数据核验部

负责三端互通核验、私服连通性抽检、黑名单管理。若你发现某标注"三端互通"的私服实际无法跨端登录，请提供你的测试截图（PC端、安卓端、iOS端登录界面）发送至 report 邮箱，核验属实后我们将撤销其三端互通标签。

商务合作部

负责广告位投放、内容互推、数据合作。需注意：本站排行榜不接受付费排名，广告位与榜单在页面位置上完全隔离。合作咨询请发送至 [email protected]，附上合作类型、预算范围、预期周期。

技术开发部

负责客户端功能、API接口、数据同步。若客户端出现闪退、开服信息不刷新、提醒不推送等bug，请通过在线客服或 support 邮箱反馈，并附上设备型号、系统版本、应用版本号（在"我的—关于"中查看）。

常见问题与快速解答

Q：我想提交自己的私服到发布网，需要什么材料？

需提供：私服名称、版本类型（复古/微变/中变/超变/合击）、开服时间、是否支持三端互通、登录器下载地址、客服联系方式。发送至 [email protected]。注意：我们不接受无法提供稳定登录器下载的私服。

Q：收录收费吗？

基础收录完全免费。付费广告位是独立产品，购买广告不影响收录审核标准，也不影响排行榜排名。

Q：我发现某个私服是骗钱的，怎么举报？

请收集证据（充值记录截图、客服失联截图、游戏无法登录截图），发送至 [email protected]，标题注明"举报+私服名称"。核实后我们将下架该私服并加入黑名单，同时在其他玩家查询该私服时展示风险提示。

Q：邮件发了很久没回复怎么办？

若超过承诺时效未收到回复，可通过在线客服催办，提供原邮件发送时间与标题。也可能出现邮件被误判为垃圾邮件的情况，建议同时抄送 [email protected]。